Changoo Jung earned his bachelor’s degree in Hotel Management in Switzerland and has since developed a deep understanding and skill set in hotel sales and operations through diverse international experiences. Starting his career at The Mulia in Bali, he successfully contributed to projects at Radisson Blu Hotel in China and the opening project at the Shanghai headquarters of the Greenland Group. These roles allowed him to gain broad experience across Sales & Marketing and hotel operations. In particular, during his time in Shanghai, he was in charge of the Oversea MICE and Global Corporate segments, where he delivered strong performance and contributed to enhancing the quality of operational services.
He is currently leading the hotel-specific payment solutions business at EXIMBAY, a domestic payment solution provider. By facilitating communication between EXIMBAY and hotel professionals in Korea, he aims to resolve inefficiencies related to payment processes, allowing hoteliers to focus more on guest service. He emphasizes the importance of the Oracle Payment Interface (OPI) and has earned the Opera Cloud Sales Specialist certification to help address Oracle integration issues in Korea.
At this conference, he plans to share insights into the structure of Korea’s online and offline payment environments (VAN services & online PG services), the importance of the Oracle Payment Interface (OPI), and how advanced payment solutions can improve efficiency and workflows for hotel professionals.
정찬구 리드는 스위스에서 호텔경영학 학사 학위를 취득한 후, 다양한 국제 경험을 통해 호텔 세일즈 및 운영 전반에 대한 심층적인 이해와 기술을 발전시켰습니다. 그는 물리아 발리를 시작으로 중국 Radisson Blu Hotel과 녹지그룹의 상하이 본사 오프닝 프로젝트를 성공적으로 수행하며 세일즈 & 마케팅, 호텔 운영에 걸쳐 넓은 스펙트럼의 경험을 쌓았습니다. 특히 상하이에서는 Oversea MICE & Global Corporate segment를 담당하며 성과를 내었고, 오퍼레이션 서비스 퀄리티의 향상에 기여하였습니다.
현재는 국내 결제 솔루션 회사인 EXIMBAY에서 호텔 전문 결제 솔루션 사업을 리드하고 있습니다. EXIMBAY와 국내 호텔리어들 간의 소통을 통해 결제로 인한 업무 비효율성 문제를 해결하고, 이를 통해 호텔리어들이 고객 서비스에 집중할 수 있도록 지원하고 있습니다. 특히, Oracle Payment Interface(OPI)의 중요성을 강조하며 국내 오라클 연동 문제 해결을 위해 Opera Cloud Sales Specialist 자격증을 획득하여 활동하고 있습니다.
이번 컨퍼런스에서는 국내 온&오프라인 결제환경(VAN 서비스 & 온라인 PG 서비스)의 구성과 Oracle Payment Interface(OPI)의 중요성, 그리고 고도화된 결제 솔루션이 호텔 실무자들에게 어떻게 업무 효율성 향상과 업무 개선을 가져올 수 있는지에 대한 인사이트를 공유할 계획입니다.
